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Systembetreuung

Ihre Systeme im Griff

Mit dem Selbstverständnis nachhaltige Lösungen aus einer Hand für unsere Kunden zu schaffen, begleiten wir nicht nur den Entwurf und den Aufbau, sondern unterstützen den gesamten Lebenszyklus Ihrer Infrastruktur. Mit unserem modularen Wartungsangebot betreuen wir Ihre Lösung.
Softwarewartung bildet die Basis unseres Wartungsangebotes und sichert die kontinuierliche Anpassung der Softwarebasiskomponenten an den technischen Fortschritt. Systemwartung erweitert die Unterstützung auf Ihre individuellen Systemkonfigurationen.
Mit Angeboten der Betriebsunterstützung und der Übernahme des Systembetriebes sichert M.O.S.S. die Verfügbarkeit des Systems und prüft, wartet, aktualisiert und optimiert fortlaufend die Softwarekomponenten.
Der Austausch mit unseren Wartungsmitarbeitern erfolgt über alle gängigen Informationswege, mittels unserer Onlinesupport-Plattform können Sie sich selbst über aktuelle Entwicklungen informieren. Unsere Experten stehen Ihnen selbstverständlich auch für Remote- und Vor-Ort Unterstützung zur Verfügung.

 

Ansprechpartner

Markus Braun

Geschäftsführer, Leiter Professional Services

Telefon: +49 89 66675-100

E-Mail: services@moss.de